Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.asiahome.ro, administrat de ASIA GENERAL STORE SRL.

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor de mai jos. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

1. Informații generale
AsiaHome este un magazin online care comercializează produse electrocasnice și articole pentru casă. Toate informațiile prezentate pe site au scop informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

2. Produse și disponibilitate
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe față de produsul real.

3. Comenzi
Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acceptarea ofertei noastre. Confirmarea comenzii se face prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate (lipsă stoc, date incorecte, suspiciuni de fraudă).

4. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil. Plata se poate face prin metodele disponibile pe site (online sau ramburs, dacă este disponibil).

5. Livrare
Livrarea comenzilor se face conform Politicii de Livrare afișate pe site. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de curier și localitate.

6. Dreptul de retur
Condițiile de retur sunt detaliate în pagina „Retur și Anulare”. Clientul are dreptul de a returna produsele conform legislației în vigoare.

7. Garanții și reclamații
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate. Orice reclamație poate fi transmisă la adresa de e-mail:
contact@asiahome.ro

8. Răspundere
AsiaHome nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale erori de afișare, întârzieri de livrare sau probleme cauzate de factori externi (curier, condiții meteo, probleme tehnice).

9. Protecția datelor
Datele personale ale clienților sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR în vigoare.

10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la:
contact@asiahome.ro